Rücksendungen

Wenn Du uns ein Produkt retournieren möchtest, dann bitten wir Dich, folgende Punkte zu erfüllen:

1.      Der Artikel ist ungebraucht, nicht defekt und sauber.
2.      Der Artikel ist originalverpackt, ohne zusätzliche Etiketten und Klebstreifen sowie mit dem Hygienestreifen versehen.
3.      Der Artikel wird innerhalb von 15 Tagen ab Rechnungsdatum retourniert.
4.      Der Artikel wird mit Originallieferschein und ausgefülltem Retourenschein retourniert.

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Hygienevorschriften

Badekleider sind Hygieneartikel und dürfen nur über der Unterwäsche anprobiert werden. Eine Rückgabe ist nur bei unbenutzter, sauberer und unbeschädigter Ware in der Originalverpackung, inkl. aller Etiketten und Hygienestreifen möglich.


Abwicklung

Jeder Lieferung haben wir einen Retourenschein und eine Adressetikette beigelegt. Die Pflichtfelder müssen dabei ausgefüllt, und der Retourenschein dem Paket beigelegt werden.

Die Portokosten gehen zu Deinen Lasten.

Sollte der Retourenschein fehlen, dann kontaktiere uns unter info@speedoswimming.ch.


Lieferadresse für Retouren:

CATRADE AG

Industriestrasse 15

6233 Büron LU

Garantie & Rücksendungen

Hast Du den Artikel bereits beschädigt erhalten, oder weist der Artikel Produktmängel auf, dann melde Dich doch bitte bei unserem Customer Service, oder info@speedoswimming.ch unter Angabe Deiner Rechnungsnummer.

Wir gewähren auf unsere Artikel gemäss Schweizer Recht zwei Jahre Garantie. Sollten während dieser Zeit Produktemängel auftreten, dann kontaktiere unseren Customer Service unter 062 737 55 60 oder info@speedoswimming.ch.

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